Оплата и Доставка!
Прием заказов осуществляется:
- На сайте компании (через корзину, регистрация обязательна);
- по электронной почте info@napra.ooo или по электронной почте Вашего менеджера;
- по телефону, через оператора: +7 (495) 660-66-65 или заказав звонок;
Способы оплаты:
Оплата Банковскими Картами
Оплата банковскими картами осуществляется через ПАО «Сбербанк России».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
После того, как Вы сделали заказ: выбрали товар, выбрали способ оплаты «Онлайн оплата картой», способ доставки, ввели адрес доставки и данные получателя -> в Личном кабинете появляется возможность оплатить онлайн банковской картой.
- В карточке заказа нажать на кнопку «Оплатить»
- В открывшейся странице оплаты введите все запрашиваемые данные по Вашей карте*
- После нажатия кнопки "Оплатить" появится сообщение об успешно завершенной процедуре оформления заказа
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ПАО «Сбербанк России».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трёхзначный код безопасности – это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС.
Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Обратите внимание – Ваша банковская карта должна позволять осуществлять покупки посредством Интернета.
Если вы не уверены в наличии данной возможности, необходимо уточнить данный вопрос в сервисной службе банка, выпустившего карту.
Оплата производится в течение нескольких минут. Если по каким-либо причинам оплата заказа не была произведена в течение 20 минут, оплата заказа будет отменена.
Если вы хотите отказаться от заказа после его оплаты до его получения или в момент доставки курьером, денежные средства будут возвращены на карту в срок до 30 дней по условиям платежного сервиса.
При выборе данного способа оплаты Покупатель соглашается с условиями оплаты, доставки и возврата товара.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- Банк установил запрет на оплату в интернете;
- Истекло время ожидания ввода данных (20 минут);
Что делать при отказе в авторизации платежа?
- Повторите попытку через 30 минут;
- Обратитесь в банк-эмитент;
- Попробуйте оплатить картой другого банка.
2) Проведение операций оплаты товаров/услуг с использованием банковских карт в сети Интернет осуществляется с применением 3DSecure технологий.
3) Интернет-магазин обрабатывает заказ и создает запрос в СПЭП на регистрацию заказа Держателя карты. В запросе Интернет-магазина передается набор данных о заказе – описание заказа, сумма, обратные адреса, на которые необходимо возвращать Держателя карты в случае успешного и в случае не успешного платежа, и др. В случае успешной регистрации заказа СПЭП возвращает уникальный номер заказа в Интернет-магазин.
4) Интернет-магазин осуществляет переадресацию Держателя карты на платежную страницу СПЭП, на которой отображаются параметры платежа, также предлагается ввести реквизиты карты. Держатель карты выбирает тип карты, которой он будет расплачиваться и вводит информацию о параметрах своей карты:
- тип карты;
- номер карты;
- дату окончания срока действия карты;
- имя и фамилию, как указано на карте;
- значения CVC2 или CVV2;
- подтверждает свое согласие оплатить заказ вводом специального пароля.
Специальный пароль представляет собой цифровую/буквенно-цифровую последовательность, однозначно идентифицирующую клиента как Держателя карты. Проверка специального пароля обеспечивается банком-эмитентом.
5) Провайдер услуг проверяет корректность формата вводимых параметров карты и осуществляет дополнительные процедуры аутентификации Держателя карты в соответствии с международными стандартами (3DSecure) и передает запрос на авторизацию операции в Банк.
6) Банк проверяет право Интернет-магазина провести операцию в соответствии с регистрацией и проводит авторизацию операций в установленном соответствующими международными платежными системами порядке.
7) При получении отрицательного результата авторизации Банк отправляет уведомление об отказе в СПЭП, который, в свою очередь, передает данную информацию Интернет-магазину и Держателю карты, с указанием причин отказа.
8) При получении положительного результата авторизации Банк передает в СПЭП подтверждение положительного результата авторизации операции. СПЭП одновременно передает подтверждения положительного результата проводимой авторизации операции в Интернет-магазин и Держателю карты.
9) После получения подтверждения о положительном результате авторизации Интернет-магазин оказывает услугу (осуществляет работу, отпускает товар) Держателю карты.
10) Обработка успешно авторизованных операций осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня за днем совершения операции.
* По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (495) 660-6665.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Оплата по безналичному расчету, путём перечисления денег на расчетный счет компании ООО "НАПРА"
При безналичном расчёте первоначально выставляется счет для оплаты, а все необходимые для бухгалтерии документы: оригинал счета, счет-фактуру и товарную накладную Вы получаете в день доставки, вместе с заказом.
Условия по отсрочке платежа определяются индивидуально с каждым клиентом.
Доставка:
Самовывоз:
- Самовывоз осуществляется по адресу: 142700, Московская область, Ленинский район, г. Видное, Территория ГИАП.
- Время выдачи подтвержденных и согласованных заказов с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00.
Доставка силами поставщика:
- Доставка сервис доставки для интернет-магазинов Яндекс Доставка осуществляется в пределах МКАД по тарифам, размещённым в корзине, в течение 3 рабочих дней с даты поступления денежных средств на расчётный счет ООО "НАПРА".
ООО «СТРИЖ»
Регионы доставки: Москва, Московская область.
Отгрузка заказов: В Москве и Московской обл.
ООО «СДЭК-Глобал»
Срок хранения в пунктах выдачи — 14 дней.
Регионы доставки: вся Россия.
Отгрузка заказов: В Москве и Московской обл.
ООО «МаксиПост»Срок хранения в пунктах выдачи — 10 дней.
Регионы доставки: вся Россия.
Доставка более 8 коробок осуществляется транспортной компанией Деловые линии.
ВНИМАНИЕ:
- Заранее закажите пропуск если на Вашей территории действует пропускная система.
- Для получения товара необходимо обязательно иметь печать или правильно оформленную доверенность.
- Доверенность может быть разовой или генеральной, но обязательно быть выписанной на имя получателя заказа.
Время работы:
Понедельник – пятница с 8:00 до 16:00